Вы можете в любой момент восстановить свой игровой прогресс, если он был привязан к Facebook или электронной почте (в зависимости от используемой Вами платформы)!
Для Android и iOS:
Прежде всего, проверьте, вошли ли Вы через Facebook.
Для этого Вам нужно перейти в «Настройки» и нажать «Вход» или «Выход» (зависит от того, были ли Вы подключены к Facebook или нет).
Для веб-версии:
Если Вы играете на нашем официальном веб-сайте, проверьте, связали ли Вы свою учетную запись с электронной почтой.
Для этого перейдите на сайт https://mighty-party.com/play и нажмите "Сохранить прогресс" на главном экране.
Затем во всплывающем окне нажмите "Войти через E-mail"
После этого Вы перейдете в меню входа в систему, где Вам нужно ввести адрес электронной почты и пароль, которые Вы привязали к своему утерянному аккаунту.
После ввода правильного адреса электронной почты и пароля Вы сможете успешно войти в свою старую учетную запись.
Все еще есть проблемы?
Если Вы не смогли восстановить свой прогресс, следуя приведенным выше инструкциям, или используете другую платформу для игры, Вы можете связаться с нами здесь, через внутриигровую поддержку (указав соответствующий тип запроса «Проблемы с аккаунтом» - «Потерял аккаунт») или по электронной почте mightyparty@panoramikgames.com.
Для того чтобы восстановить Ваш прогресс, нам потребуется определенная информация, поэтому, пожалуйста, укажите всю информацию, которую Вы помните. Это нам очень поможет!
- ID Вашего старого аккаунта
- ID нового аккаунта
- Квитанцию любой совершенной Вами ранее покупки, если Вы хоть раз что-либо приобретали
Если Вы не помните ID Вашего старого аккаунта, то пришлите нам, пожалуйста:
- Ваш прежний никнейм
- Название гильдии в которой Вы находились
- ID любого Вашего друга
- Любую другую полезную информацию о Вашем аккаунте (например, лучшие карты в коллекции, примерные даты создания аккаунта и последнего входа в систему или любую другую информацию, которую Вы можете вспомнить)
Чем больше информации о старом прогрессе Вы сможете нам предоставить, тем быстрее мы сможем его восстановить.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.